Matthieu Florio a créé Matt'Assure en 2021, une agence de courtage en placements financiers & assurances pour particuliers et professionnels. Aujourd'hui, il revient pour nous sur les débuts de son activité et ses projets de développement.
Matthieu, pourquoi avoir créé votre cabinet de courtage ?
M.F : Je me suis lancé en 2021, après plusieurs expériences professionnelles dans l'assurance. Basé dans une ville où il y a peu de courtiers et animé par la volonté de proposer librement des produits à mes assurés, j'ai décidé de créer mon cabinet de courtage.
Aujourd'hui, en trois ans d'activité, nous sommes quatre collaborateurs au total (en m'incluant). Nous avons en moyenne un nouveau collaborateur par an. En termes de contrats signés, nous nous approchons en ce début d'été du millième contrat.
Comment développez-vous votre activité ?
Pour l'instant, nous avons beaucoup de chance, puisque, depuis l'ouverture, nous n'avons fait aucun travail de prospection.
De nombreux clients viennent nous voir après être passés devant notre agence physique, située en centre-ville. Ensuite, nous avons de nombreuses recommandations clients. Enfin, nous avons développé un réseau important de prescripteurs, qui nous envoient des clients quotidiennement.
Pourquoi avez-vous décidé de vous équiper d'un CRM ?
J'ai décidé de m'équiper d'un CRM dès l'ouverture du cabinet sur le conseil d'autres courtiers que j'ai rencontrés avant de me lancer. En échangeant sur leurs problématiques, je me suis rendu compte que si je n'utilisais pas un outil CRM dès le départ, il serait bien plus compliqué d'en adopter un en cours de développement.
Qu'est-ce qui vous a convaincu de passer à Lya Courtage ?
Avant d'opter pour Lya Courtage, j'utilisais un CRM essentiellement dédié à la gestion des contrats. Cependant, avec les nouvelles réglementations et l'évolution des besoins des assurés, j'avais besoin d'un outil plus complet et spécialisé dans le métier de l'assurance et du courtage.
Après avoir testé plusieurs solutions, Lya Courtage s'est avéré être le choix le plus judicieux pour moi, notamment en raison de son coût, mais aussi parce que la plateforme est tout à fait adaptée à la taille de mon entreprise.
De plus, la structuration des projets, l'intégration des devis et la gestion des documents légaux étaient parfaitement adaptées à nos besoins !
Quelle est la fonctionnalité de Lya Courtage qui vous séduit le plus ?
C'est l'intégration de l'application Air Call. À chaque interaction téléphonique, les numéros apparaissent avec la fiche client en un clic et l'on a facilement accès aux fiches prospects ou partenaires. Pour moi, c'est vraiment un plus !
Comment Lya Courtage va pouvoir vous aider dans votre développement futur ?
L'objectif est d'embaucher un nouveau collaborateur pour développer le cabinet, ce qui fera un utilisateur de Lya supplémentaire.
Nous allons tâcher de nous ouvrir encore plus au marché patrimonial, car nous avons pas mal de prescripteurs sur ce marché.
En clair, c'est beaucoup de travail qui nous attend et pour lequel Lya va pouvoir nous aider grâce aux fonctionnalités existantes et à celles que l'on aimerait voir arriver sur la plateforme.
Êtes-vous le prochain utilisateur de Lya Courtage ?
Retrouvez les témoignages des utilisateurs qui ont testé et approuvé notre outil CRM.
