La digitalisation est au cœur de la relation client depuis quelques années, notamment dans le secteur de l’assurance où la quasi-totalité des assureurs ont débuté...
Entrée en vigueur en France le 1er octobre 2018, la Directive sur la Distribution d’Assurances (DDA) a pour but de privilégier l’intérêt du client face aux...
2020 a été une année particulière pour toutes les entreprises et en particulier pour les Startups.
Elle a également été pour Lya Protect mais nous voulons garder...
Parce que le virage digital passe aussi par les plateformes sociales, il convient de savoir les apprivoiser et les utiliser à bon escient ! Comment utiliser les...
Fortes du constat suivant : « près de 2/3 des Français ne se rendent jamais ou que très ponctuellement dans l’agence de leur assureur principal » (Baromètre...
Le marketing automation, un therme dont vous avez peut-être déjà entendu parler… Ou pas. Quoiqu’il en soit, il s’agit là d’une stratégie marketing qui pourrait bien...
