Lya Protect : L'assurance autrement (de la vision à la réalité)

Qui n’a jamais eu du mal à y voir clair parmi la multitude de contrats d’assurance auxquels il a souscrit ? Pour quels risques suis-je effectivement assuré(e) ? Dans quelle mesure suis-je indemnisé(e) en cas de sinistre ? Ces questions, que des millions de consommateurs se posent, ont été le point de départ de notre aventure en 2018. À l'époque, Arnaud Fournier et Amaury Tramoni faisaient un constat sans appel : l'assurance était boudée par les assurés, et le métier de courtier devenait de plus en plus difficile à valoriser.

Aujourd'hui, en 2026, ce constat a façonné la première plateforme technologique qui réconcilie l'assurance, le courtier et l'humain.

Le paradoxe du courtage : noyé sous l'administratif, éloigné du client

L’assurance reste un domaine complexe. Pour pallier cette difficulté, les particuliers et les entreprises font appel à un courtier. Son rôle ? Conseiller, comparer et protéger. Pourtant, la réalité du terrain a longtemps éloigné le courtier de cette mission première. Pression réglementaire (DDA, RGPD, LCB-FT), saisies manuelles sur de multiples extranets compagnies, gestion des bordereaux... Le résultat ? Une perte de temps considérable sur des tâches sans valeur ajoutée, un temps de conseil réduit à peau de chagrin, et des clients finaux qui peinent à percevoir la valeur de leur intermédiaire.

La solution Lya : replacer l'expérience client au cœur du réacteur

Face à cette fracture, Lya Protect a été imaginée avec une conviction forte : la technologie ne doit pas remplacer le courtier, elle doit l'augmenter. Notre mission est double :

1. Redonner au consommateur le contrôle de sa protection.
2. Fournir au courtier les outils numériques pour simplifier son quotidien et sublimer son devoir de conseil.

C’est ainsi qu'est né Lya Courtage, le CRM métier qui a transformé la gestion de cabinet, couplé à un Espace Assuré dédié au client final.

L'IA au service de l'humain : la promesse tenue

Dès 2018, nous portions la vision d'un assistant intelligent ("Dis-moi Lya"). En 2026, cette intelligence artificielle est devenue le moteur invisible et surpuissant de notre écosystème.

Grâce à la technologie Lya, le courtier peut aujourd'hui :

• Automatiser sa conformité réglementaire (génération de fiches conseil, IPID).
• Analyser en quelques secondes les Conditions Générales d'un contrat grâce à l'IA pour extraire les exclusions et les franchises.
• Gérer son portefeuille avec une vue 360° en temps réel.

De son côté, le client final (l'assuré) bénéficie d'une transparence totale :

• Tous ses contrats (Auto, Habitation, Prévoyance, Santé) centralisés au même endroit, peu importe la compagnie d'assurance.
• Une compréhension claire de son niveau de couverture.
• Un accès direct à son courtier pour optimiser son budget et ses risques année après année.

L'assurance autrement, c'est maintenant

Chez Lya Protect, nous sommes convaincus que l’utilisation de la technologie n'a de sens que si elle sert l'humain. En automatisant l'administratif, nous rendons au courtier son atout le plus précieux : le temps d'écoute. C'est dans ce temps d'échange, d'empathie et d'expertise que se trouve la véritable valeur de l'assurance.

Vous êtes courtier et vous souhaitez changer la perception de l'assurance pour vos clients tout en boostant votre productivité ?

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