Le saviez-vous ? La très grande majorité des contrats d’assurance sont souscrits via des plateformes de vente digitales, plus communément appelées extranets compagnie. Au-delà des parcours de souscription, ces portails web sont désormais de véritables outils d’animation commerciale pour les assureurs.
Zoom sur l'intérêt et les principales fonctionnalités de ces plateformes. 👇
- Rappel sur l'extranet compagnie
- Les 6 modules d'un extranet compagnie
- Tour d'horizon des extranets compagnie existants
- Lya Tech, ou comment permettre aux compagnies de développer un extranet courtage performant
- Pourquoi Lya Tech et pas un autre ?
Rappel sur l'extranet compagnie
Avant toute chose, l’extranet compagnie a pour objectif principal de simplifier la vie des distributeurs d’assurance, et le plus souvent des courtiers, grâce à une centralisation des informations, l’accès à des parcours de souscription et l’automatisation de certains process de gestion.
C’est de cette manière que l’extranet fait désormais partie intégrante de l’offre des compagnies pour animer leurs réseaux de vente. Pour se démarquer de leurs concurrents, certaines n’hésitent pas à investir des sommes conséquentes pour proposer toujours plus de fonctionnalités et une expérience utilisateur optimale.
Les 6 modules d’un extranet compagnie
De manière générale, les extranets compagnie s’organisent autour de 6 grands modules :
- Les parcours de souscription : tarificateurs, éditeur de devis, outil de d’adhésion en ligne, gestion des projets… ;
- L’espace de gestion du portefeuille : gestion des contrats et des souscripteurs ;
- L’accès aux ressources métiers : fiche produits et actualités compagnies ;
- Le module d’administration et de gestion du cabinet du distributeur ;
- L’espace de gestion des demandes : notifications en lien avec l’utilisation de la plateforme et le système de demande d’informations aux équipes techniques de la compagnie ;
- Divers outils et services en lien avec l’activité du distributeur.
Ces modules sont accessibles via une homepage qui donne accès le plus souvent à des tableaux de bords sur les activités du distributeur.
Tour d'horizon des extranets compagnie existants
En faisant un tour d'horizon des extranets existants sur le marché, on notre bien souvent les différences/similitudes suivantes :
- Des différences fonctionnelles significatives entre extranets : aucune compagnie ne propose l’ensemble des modules détaillés précédemment. Et au sein de chaque module, les fonctionnalités développées sont souvent limitées... ;
- Une différence technologique : la majorité des plateformes sont développées avec des technologies vieillissantes ;
- Une approche souvent plus technique que business, ce qui engendre un manque de clarté et une navigation peu fluide ;
- Des différences au sein d'une même compagnie entre les outils de souscription et de gestion : les moyens sont plus souvent mis sur les outils de souscription au détriment de ceux de gestion, ce qui complexifie l’expérience utilisateur.
Vous voulez en savoir plus sur les extranets compagnie en assurance ? Lya Tech vous aide à concevoir la solution qui vous convient !
▶️ Je découvre Lya Tech ◀️
Dans le cadre de son offre de prestations de services, Lya Tech est destinée aux compagnies d’assurance. Nous avons réalisé une étude complète et détaillée de 8 extranets compagnies qui nous a permis d’avoir une vision concrète sur ce qui se fait de mieux en termes de fonctionnalités et de services digitaux à destination des distributeurs d’assurance.
Lya Tech, ou comment permettre aux compagnies de développer un extranet courtage performant
Entièrement sur-mesure, l'offre de Lya Tech s'articule autour de 3 grands pôles :
- Le conseil : faire le lien entre vos enjeux de développement et les gains que le digital vous apportera dans la durée ;
- Le design : concevoir une expérience utilisateur simple, efficace et en adéquation avec votre ADN de marque ;
- La technologie : maîtriser les technologies et méthodes pour mettre en place des outils qui garantiront un delivery de qualité.
Pourquoi Lya Tech et pas un autre ?
Après plus de 15 ans à construire des systèmes d'information pour des acteurs majeurs du secteur, nous mettons à disposition notre expérience métier et notre savoir-faire technologique :
☑️ Nous connaissons les produits d’assurance et les outils digitaux des compagnies ;
☑️ Nous avons conscience de vos enjeux en terme business ;
☑️ Nous avons l'habitude de travailler avec des compagnies d’assurance.
Il est temps de développer votre extranet compagnie !
▶️ Je découvre Lya Tech ◀️
Photo by Tyler Franta
