S'inscrire  
Se connecter

Quel impact réel de l'Intelligence Artificielle sur le monde de l'assurance ?

co-calendar
Mar 14, 2024 11:48:35 AM
reading-time
Temps de lecture: 3 min
ia et assurance

Chez Lya Protect, nous oeuvrons pour que le futur de l'assurance se construise dans l'innovation et l'adoption des nouvelles technologies. En ce début de semaine, nous avons organisé une table ronde en partenariat avec OVH Cloud, avec un spotlight particulier sur l'Intelligence Artificielle (IA) et son impact transformateur sur le secteur. Retour sur cette belle soirée !

  • Intelligence Artificielle et assurance : une belle table ronde !
  • L'IA, quels enjeux pour les pros de l'assurance ?
  • L'Intelligence Artificielle est-elle compatible avec une démarche durable ?
  • Faire adhérer l'Intelligence Artificielle par les équipes internes


Intelligence Artificielle et assurance : une belle table ronde !

Cette table ronde aura finalement réunit 59 professionnels de l'assurance le temps d'une soirée pour échanger autour de la question centrale : "Quel est l'impact réel de l'Intelligence Artificielle sur le monde de l'assurance ?".

Autour de la table, trois experts de leur domaine : Stéphane Loisel, professeur émérite du CNAM et titulaire de la Chaire Actuariat et Sciences du Risque ; Aurélien Couloum, CEO de Novaa Tech et Vianney Beaudoux, directeur architecture et solutions chez OVH Cloud ; qui ont partagé leurs perspectives uniques sur l'intégration de l'IA dans l'assurance. Le tout brillamment animée par Arnaud, co-fondateur de Lya Protect. 

Cette discussion a permis de souligner l'importance cruciale de l'IA dans la transformation des pratiques, des produits et de l'expérience client en assurance

À travers ce dialogue, notre but était de démystifier l'IA, de mettre en lumière ses applications concrètes dans notre domaine, et d'ouvrir la voie à une nouvelle ère de l'assurance, plus efficiente et personnalisée.

La soirée s'est clôturée par un moment de convivialité autour d'un buffet, célébrant également l'inauguration de nos nouveaux locaux.

event ia et ovh

event ia et ovh2

L'IA , quels enjeux pour les pros de l'assurance ?

Lors de cette table ronde, nous avons abordé plusieurs facettes de l'IA : de son potentiel à révolutionner le traitement et l'analyse des données, à l'importance de se poser les bonnes questions avant de l'adopter.

Investir dans l'IA doit être un projet mûrement réfléchi, en tenant compte de plusieurs aspects :

Quel effort humain ? Et pour quel coût ? Le ratio coût/temps passé est-il intéressant ?

Quels sont les risques ?

  • Humains : comment s'assurer d'avoir les ressources nécessaires ? Les équipes maîtrisent-elles les outils ? En auront-elles les moyens ?
  • En matière de sécurité : comment limiter les risques en matière de cybersécurité ?
  • Réglementaires : s'assurer d'être en conformité avec la réglementation du secteur.
Quels indicateurs pour mesurer l'efficacité ?
 
En écoutant nos trois experts, on retiendra finalement que l'investissement dans l'IA doit se faire parce qu'il a du sens pour l'activité celui qui entreprend le projet, et pas uniquement pour suivre la tendance, au risque de n'avoir que peu de retombées.
 

L'Intelligence Artificielle est-elle compatible avec une démarche durable ?

Bien qu'elle élargisse le champ des possibles, l'IA apporte aussi son lot de défis, le principal étant son impact environnemental, puisqu'elle est particulièrement énergivore.
 
Sur cette question, OVH fait figure de bon élève et nous partage quelques actions concrètes :
  • En utilisant des technologies de water cooling, pour refroidir les processeurs
  • En réutilisant le matériel pour de nouveaux usages (jusqu’à 5 cycles d'utilisation)
  • En installant ses data center dans des friches industrielles
  • En misant sur la transparence, avec la mise à disposition de calculette carbone auprès de ses clients
  • En utilisant des indicateurs pour mesurer la performance énergétique des technologies.

On notera que - mentionnée dans les appels à projetla prise en compte de l'impact environnemental des solutions IA sensibilise et mobilise les partenaires commerciaux.

Pour en savoir plus sur la démarche responsable d'OVH Cloud.

Faire adhérer l'Intelligence Artificielle par les équipes internes

Autre enjeu évoqué lors des échanges : l'adhésion des équipes à l'adoption de l'IA. L'Intelligence Artificielle touche désormais tous les corps de métier et devient omniprésente : alors comment différencier l’humain de la machine ? Comment accepter cette omniprésence ?

Plusieurs points ont été soulevés :
  • La formation des équipes pour faire comprendre et rendre autonome 
  • L'implication de chaque acteur dans le succès du projet.

Finalement, il ne fait aucun doute que l'IA signe un tournant décisif pour l'assurance. Les échanges et les réflexions engagées lors de cette table ronde soulignent notre engagement à intégrer ces technologies dans une démarche à la fois innovante, responsable et inclusive. Nous remercions les experts qui ont répondu présents et tous les participants venus assister à ces échanges.

Continuons à construire l'avenir de l'assurance, un avenir où technologie et humains avancent ensemble !

Cela peut vous intéresser

S'abonner à Lya Courtage